|
Handelsbetingelser
Priser:
Alle priser er i Danske kroner (dkk) incl moms og afgifter. Der tages forbehold for trykfejl, prissændringer, afgiftsstigninger/sænkninger samt udsolgte varer.
Betaling foregår online med disse listede kort.Vinskabene vil blive fremsendt, når betalingen er registreret.
Betaling foregår online med enten Dankort, Visa, Mastercard, Maestro, JCB og American Express betalingskort, der linkes ind i shoppen på shop.vinskabe.dk.
Køb i vores online shop her.
   
   
Ordrebekræftelse:
Når du har godkendt din ordre, får du en ordrebekræftelse pr. mail få minutter efter. Ordrebekræftelse gælder samtidig som faktura og garantibevis.
Du modtager en faktura / ordrebekræftelse uanset, hvilken betalingsmetode du har valgt.
Du modtager automatisk en ordrebekræftelse, når du har afsluttet dine køb.
Levering/afhentning:
Levering foregår med erhvervsbil i hele Danmark ( ekcl. Grønland og Færøerne ). For øer uden selvstændig postnr, gælder forsendelsprisen kun til udskibningshavn.
Leveringstid vil være inden for 5 dage. Der tages forbehold for udsolgte varer.
Afhentning kan efter nærmere aftale også ske hos Rask Vin Aps, Hellebæk Klædefabrik Nordre Strandvej 119 E, 3150 Hellebæk.
Dine varer bliver leveret inden for max. 3 hverdage. Mange gange sendes varerne allerede samme dag, du bestiller.
Leverancer sker i samarbejde med anerkendte transportører, samarbejds- partnere og selvstændige vognmænd.
Kontakt evt. kundeservice på Tlf. +45 70 23 77 23 for oplysninger om, hvordan og hvortil vi kan levere i dit område.
Åbningstider:
Vores kundeservice har åben for telefon bestillinger og spørgsmål ang dine køb på hverdage fra kl. 08.00 til kl. 17.00. Vores internetshop har åbent 24 timer i døgnet hele året.
Priser per forsendelse :
Fragtomkostningerne afhænger af antallet af varer, vægt og størrelse. De samlede fragtomkostninger får du oplyst inden, du godkender din ordre.
Fragtpriserne er inkl. transportforsikring.
Du får oplyst alle fragt- og serviceomkostninger inden, du skal godkende din ordre.
Leveringstid vil være inden for 5 dage. Der tages forbehold for udsolgte varer.
Fortrydelse:
Har du af en eller anden årsag fortrudt dit køb, er du velkommen til at returnere varen. Varen skal dog være ubeskadiget, i original emballage og i samme stand, som du modtog den.Du skal have gemt din ordrebekræftelse og fortryde inden for 14 hverdage.
Hvis du fortryder, kan du enten nægte at modtage varen ved modtagelsen eller du kan sende varen retur. Det skal blot ske senest den 14. hverdag efter, du modtog varen. Når vi har modtaget varen, tilbagebetaler vi købesummen.
Reklamation :
Når du modtager din vare, skal du huske at kontrollere for synlige skader. Hvis emballagen er beskadiget, eller har andre synlige tegn på defekt, skal du kvittere for modtagelsen med forbehold for eventuelle skader på indholdet eller helt nægte at modtage varen og lade chaufføren tage den med igen.
Hvis varen er defekt efter udpakningen, skal du hurtigst muligt reklamere over dette.
Rask Vinskabe giver dig 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Hvordan reklamerer jeg?
Ring til Rask Vinskabe`s kundeservice på Tlf. +45 70 23 77 23
| 
